Usprawniam obsługę klientów i zamówień w małych firmach.

Codziennie toniesz w mailach, arkuszach i ręcznym przepisywaniu danych? Wprowadzam proste usprawnienia, które zdejmują z Ciebie powtarzalną pracę i porządkują proces od zapytania do realizacji.

Kim jestem

Dorota Heczko

Pomagam małym firmom uporządkować powtarzalne procesy: zamówienia, dokumenty i komunikację z klientami. Bez rewolucji. Bez żargonu.

Dlaczego Flowly to spokojniejszy dzień w Twojej firmie?

01

Zaczynam od problemu, nie od narzędzi

Najpierw analizuję, co utrudnia Ci codzienność. Następnie dobieram proste rozwiązanie, które pasuje do Twojego stylu pracy.

02

Jedno usprawnienie na raz

Nie rozkopujemy całego biznesu. Zdejmujemy z Ciebie jedną konkretną, powtarzalną rzecz, tak żebyś od razu zobaczył/a różnicę.

03

Mniej ręcznego przepisywania = mniej błędów

Jeśli dane wędrują między mailami, arkuszami i systemami „na piechotę”, błędy są tylko kwestią czasu.

04

Po ludzku, z cierpliwością i jasnymi zasadami

Możesz pytać o wszystko. Tłumaczę normalnym językiem, co robimy, po co i jak to będzie działało w praktyce.

Współpraca bez zbędnego angażowania Ciebie i zespołu

Większość wdrożeń realizuję zdalnie. To najszybsza i najmniej uciążliwa opcja. Jeśli wolisz spotkanie na żywo: Bielsko-Biała i okolice.

  • Start od krótkiej rozmowy telefonicznej
  • Minimum spotkań, maksimum konkretu
  • Prosty plan krok po kroku
  • Wspólne testy, zanim „puścimy to na produkcję”

Umów krótką rozmowę

Powiedz mi, co najbardziej zabiera Ci czas. Zadamy 2–3 pytania, ustalimy cel i sprawdzimy, czy da się zrobić szybkie usprawnienie bez przewracania firmy do góry nogami.